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Floowup entiende que tu privacidad es importante. Estamos comprometidos a proteger la información personal identificable que proporciones al utilizar este sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo protegemos y usamos la información que recopilamos. Al usar este sitio, aceptas los términos descritos en la versión más reciente de esta política. También deberías leer nuestros Términos de Uso para entender las normas generales sobre el uso de este sitio web, y cualquier término adicional que pueda aplicar al acceder a servicios o materiales específicos. “Nosotros” y “nuestro” se refiere a Floowup y sus afiliados. “Tú”, “tu”, “visitante” o “usuario” se refiere a la persona que accede al sitio.

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La información personal es aquella que te identifica directamente, como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc. Podemos recogerla cuando nos envías formularios, realizas transacciones, proporcionas datos como los de tu tarjeta, o participas en actividades del sitio.

Sí, podemos usar cookies y tecnologías similares como balizas web para recopilar información. Una cookie es un archivo de texto colocado en tu disco duro por un servidor web. No ejecutan programas ni contienen virus. Se usan principalmente para ahorrarte tiempo al recordar tus preferencias o información ya proporcionada. Las balizas web son imágenes pequeñas usadas para monitorear la actividad de navegación o para saber si abriste un correo electrónico.

Terceros también pueden usar cookies en nuestro sitio para recopilar datos estadísticos anónimos y ayudarnos a mejorar la experiencia del usuario. Podemos contratar a otros para enviar correos electrónicos o analizar el comportamiento del visitante. Algunos anuncios de terceros también podrían usar cookies o balizas. Esta Política de Privacidad no cubre el uso de cookies de terceros ni cómo manejan tu información, por lo que debes revisar sus políticas.

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Floowup puede usar tu información personal para darte acceso al sitio o servicios, responder consultas, procesar pagos, ofrecer soporte, enviarte información relevante o pedirte tu opinión. También puede usarse para mejorar nuestros productos y servicios. A veces combinamos esta información con otros datos, o la anonimizamos para fines analíticos.

Podemos usar tu información para proteger nuestros derechos, la seguridad de otros, o para cumplir con la ley o procesos legales.

No compartiremos tu información personal con terceros no relacionados sin tu consentimiento, salvo las excepciones descritas. Podemos compartir algunos datos con empresas que contratamos para prestar servicios en nuestro nombre, pero no les permitimos usar tu información para otros fines.

Nunca venderemos ni intercambiaremos tu información personal, excepto en caso de fusión, venta o disolución de la empresa. Algunos servicios como pagos pueden requerir que terceros recopilen información directamente. No controlamos cómo ellos usan esos datos, pero les pedimos que te informen antes de recogerla.

Si usas nuestra aplicación de reseñas de Facebook, pediremos tu permiso para recoger ciertos datos y los compartiremos con la persona o empresa a la que estás dejando la reseña.

Podríamos estar legalmente obligados a revelar tu información personal si lo requiere una orden judicial, citación, ley o investigación. También podemos cooperar con autoridades si detectamos conductas dañinas o ilegales en el sitio.

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Podemos contactarte por correo electrónico, teléfono o correo postal con información sobre programas, servicios o contenido que pueda interesarte. Algunas funciones del sitio te permiten comunicarte con nosotros mediante formularios. Si solicitas una respuesta, podríamos responderte por correo electrónico incluyendo tus datos personales. No podemos garantizar que nuestras respuestas por email estén libres de intercepciones no autorizadas.

Hemos implementado medidas de seguridad estándar para proteger tu información personal del uso indebido o destrucción. Solo el personal autorizado y proveedores externos pueden acceder a ella, y están obligados a mantenerla confidencial. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

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En este sitio pueden habilitarse foros de discusión pública. Ten en cuenta que cualquier información que publiques será visible públicamente y puede ser recogida y usada por otros. No somos responsables de lo que hagan terceros con la información publicada en esos foros. Floowup no se responsabiliza ni respalda necesariamente las opiniones compartidas por los usuarios. Debes seguir nuestras políticas cuando publiques contenido en esos espacios. 

Acceso, modificación y eliminación de datos personales
Los usuarios de Floowup pueden acceder, corregir, actualizar y/o eliminar en cualquier momento sus datos personales facilitados a través de nuestro sitio web. También pueden darse de baja de nuestras listas de correo o cancelar cualquier registro realizado. Para ejercer estos derechos, el usuario puede seguir las instrucciones indicadas en la propia página web donde se proporcionó la información o escribirnos directamente a [email protected]

Privacidad de menores
En Floowup no recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 13 años. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha facilitado información personal, por favor contacta con nosotros en [email protected] y tomaremos las medidas necesarias para eliminar dichos datos.

Modificaciones en esta política
Floowup se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección, y si son significativos, se informará de ellos de forma destacada en la página principal del sitio web durante un periodo de tiempo razonable. Para cualquier duda relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en [email protected]

Cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Floowup trata los datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo. Esto implica que:Solo recogemos datos con fines legítimos, explícitos y determinadosNo tratamos más datos de los necesarios para dichos finesMantenemos los datos exactos y actualizadosConservamos los datos solo durante el tiempo necesarioTratamos los datos de forma segura y confidencialRespetamos los derechos de las personas sobre sus datos personalesNo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadasUso de cookies y tecnologías similaresUtilizamos cookies y tecnologías similares (como píxeles o balizas web) para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Una cookie es un archivo que se almacena en tu navegador y permite reconocer tus visitas futuras, recordar tus preferencias y facilitar el uso del sitio. Las cookies no contienen virus ni permiten ejecutar programas.También usamos cookies de terceros para obtener estadísticas anónimas de uso, mejorar nuestros contenidos y, en su caso, enviar comunicaciones comerciales por correo electrónico. Estos terceros actúan en nombre de Floowup y no reciben información personal identificable.Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies. Si decides no aceptar cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente.

Datos personales y no personales
La información no personal no permite identificar al usuario. Podemos recopilar este tipo de información, como el tipo de navegador o sistema operativo, con fines estadísticos o para mejorar nuestros servicios.La información personal incluye datos como el nombre, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, etc. Podemos recoger estos datos cuando el usuario rellena formularios, se comunica con nosotros o realiza alguna acción en nuestro sitio web. Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para gestionar los servicios ofrecidos por Floowup, enviar comunicaciones informativas o comerciales cuando corresponda, o cumplir con obligaciones legales.

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¿Compartimos tu información personal con terceros?
No compartiremos tu información personal con terceros no relacionados sin tu permiso, salvo lo indicado en esta política de privacidad.En el curso normal de nuestros negocios, podemos compartir cierta información personal con empresas que contratamos para realizar servicios en nuestro nombre. Estas empresas solo pueden usar tu información para los fines que les hayamos encargado y no para otros.No vendemos, intercambiamos ni publicamos tu información personal, salvo en procesos corporativos como fusiones, adquisiciones o disoluciones.Algunos proveedores externos (como bancos, procesadores de pagos o aseguradoras) pueden recoger información personal directamente para facilitar una transacción. Aunque no controlamos su uso, les solicitamos que informen sobre cómo usan tus datos antes de recopilarlos.Si envías una reseña a un tercero mediante nuestra aplicación (como una reseña en Facebook), solicitamos permiso para recopilar tu información básica y compartirla con ese tercero.Podemos estar obligados legalmente a revelar tu información en respuesta a órdenes judiciales, investigaciones o para proteger derechos, propiedad, salud o seguridad.

Comunicaciones
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Seguridad de la Información Personal
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Acceso, modificación y eliminación de datos personales
Puedes acceder, corregir, actualizar o eliminar cualquier dato personal que hayas facilitado. También puedes darte de baja de nuestras listas de correo o cancelaciones de registros siguiendo las instrucciones en el sitio o contactándonos en [email protected]

Privacidad de menores
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado información de un menor, contacta con nosotros.

Cambios en la política de privacidad
Floowup se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta sección y, si son relevantes, se anunciarán en la página principal por un tiempo razonable.

Protección según el reglamento general de protección de datos (rgpd)
De acuerdo con el RGPD, garantizamos que los datos personales son:Procesados de manera legal, justa y transparenteRecogidos para fines explícitos y legítimosAdecuados, pertinentes y limitados a lo necesarioExactos y actualizadosConservados solo mientras sean necesariosTratados respetando los derechos de los interesadosProtegidos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadasNo transferidos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías suficientes

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